बिक्री प्रतिनिधि के लिए साक्षात्कार प्रश्न

बिक्री प्रतिनिधि साक्षात्कार के लिए अच्छी तरह से तैयार होने से आपको उम्मीदवार पूल के शीर्ष पर रखा जाएगा।

यदि आप एक बिक्री प्रतिनिधि की स्थिति के लिए साक्षात्कार कर रहे हैं, तो आपके सामने अच्छा व्यवहार होगा - खुद को बेचना। बिक्री एजेंसियां ​​आम तौर पर अपने प्रतिनिधियों में समान मूल गुणों की तलाश करती हैं: संसाधनशीलता, सकारात्मक दृष्टिकोण, परिणाम-चालित, प्रभावी संचार कौशल और तैयारियां। उम्मीदवारों की योग्यता का आकलन करने के लिए रिक्रूटर्स इंटरव्यू के दौरान कई तरह के सवाल पूछेंगे। यदि आप इन सभी श्रेणियों में मजबूत गुणों का प्रदर्शन कर सकते हैं - जिनमें से कुछ ओवरलैप हैं - तो आपके पास नौकरी छोड़ने पर एक अच्छा शॉट होगा।

अनुभव के सवाल

आपका संभावित नियोक्ता यह जानना चाहेगा कि आपकी पृष्ठभूमि आपकी नई नौकरी के लिए कितनी अच्छी तरह से सुसज्जित होगी। बिक्री में अनुभव सहायक है, लेकिन अन्य अनुभव भी आपको लाभ दे सकते हैं - जैसे कि तंग समय सीमा के तहत काम करना, टीम के माहौल में या एक प्रासंगिक तकनीकी क्षेत्र में। यदि आपके पास अतीत का अनुभव है कि आप पहल कर सकते हैं और परिणाम प्राप्त कर सकते हैं, तो इसे प्रचारित करें - और विशिष्टताएं दें। आपके अनुभव के बारे में आपके द्वारा पूछे जाने वाले प्रश्नों में शामिल हो सकता है, "आप काम पर एक सामान्य दिन कैसे बिताते हैं?" और "आप नई संभावनाएं कैसे खोजते हैं?" आपसे यह भी पूछा जा सकता है कि आप संभावनाओं और ग्राहकों के साथ कितना समय बिताते हैं या बिक्री को उतारने के लिए रचनात्मक दृष्टिकोण का उदाहरण प्रदान करते हैं।

व्यवहार / व्यक्तित्व प्रश्न

आप साक्षात्कारकर्ता कुछ प्रश्नों में यह निर्धारित करना चाहेंगे कि आप ग्राहकों के बीच कैसे आएँगे, आप कैसे निर्णय लेंगे, आप कैसे दबाव में रहेंगे और आप अपने सह-कर्मचारियों के साथ कैसे मिलेंगे। वह यह भी जानना चाहती है कि आपके रिज्यूमे पर आपके द्वारा प्रस्तुत किया गया व्यक्ति वास्तविक जीवन में कितना अच्छा है। आपको कुछ कठिन प्रश्न मिल सकते हैं, इसलिए एक शांत, सकारात्मक दृष्टिकोण प्रदर्शित करने के लिए तैयार रहें। उदाहरणों में शामिल हैं, "आप अपनी बिक्री कोटा या अन्य समय सीमा को कितनी बार पूरा करते हैं?" और "आप बिक्री अस्वीकृति का जवाब कैसे देते हैं?" आप इस बारे में प्रश्नों का उत्तर देने की अपेक्षा कर सकते हैं कि आप तर्कशील ग्राहकों या सहकर्मियों को कैसे जवाब देते हैं।

परिस्थितिजन्य प्रश्न

बिक्री एजेंसियां ​​ऐसे प्रतिनिधियों को चाहती हैं जो स्मार्ट और कुशल हों और जो सबसे अधिक संभावना वाले परिदृश्यों के लिए तैयार हों और उनका जवाब दें। आपका साक्षात्कारकर्ता आपको यह बताने के लिए गर्म सीट पर रख सकता है कि आप सामान्य और असामान्य स्थितियों में कंपनी का प्रतिनिधित्व कैसे करेंगे। एक उदाहरण है कि आप एक ग्राहक से कैसे संपर्क कर सकते हैं, जैसे "एक संभावित बैठक में आप क्या पूछ सकते हैं तीन खुले हुए प्रश्न हैं?" आपको असहज स्थितियों के बारे में भी सवाल उठाने चाहिए, जैसे कि आप क्या करेंगे अगर कोई संभावना पूछे जाने वाले प्रश्न का उत्तर आपको नहीं पता है, या यदि एक वफादार ग्राहक ने घोषणा की कि वह एक अलग कंपनी में स्विच करने के बारे में सोच रहा था।

नौकरी ज्ञान प्रश्न

जो आप बेच रहे हैं उसके आधार पर, आपको अपने उत्पादों या सेवाओं के बारे में कुछ विशेषज्ञता का प्रदर्शन करने की आवश्यकता हो सकती है - या कम से कम बिक्री तकनीक। आपका नियोक्ता आपको विशिष्टताओं के बारे में प्रशिक्षित करेगा, लेकिन कुछ मामलों में आपको पिछले तकनीकी ज्ञान की आवश्यकता हो सकती है। उदाहरण के लिए, कंप्यूटर की बिक्री की स्थिति में कंप्यूटर के बारे में कम से कम कुछ बुनियादी ज्ञान की आवश्यकता होती है। इस प्रकार के प्रश्न क्षेत्र के आधार पर काफी भिन्न होंगे, लेकिन इसमें "आपको इस कंपनी के उत्पादों / सेवाओं के बारे में क्या पसंद है?" और "आपको क्या लगता है कि इस प्रकार के उत्पाद / सेवा में ऐसे गुण हैं जो संभावित ग्राहक तलाश रहे हैं?" साक्षात्कारकर्ता आपको यह भी बता सकता है कि आपको जो पता है उसके आधार पर आपको 30-सेकंड की बिक्री पिच प्रदान करने के लिए कहकर परीक्षा में शामिल किया जा सकता है।

लक्ष्य और प्रेरक प्रश्न

बिक्री एजेंसियां ​​ऐसे प्रतिनिधि चाहती हैं जो परिणाम से प्रेरित हों। जितना अधिक तैयार आप अपने आप से बिक्री के परिणामों के बारे में प्रश्नों के उत्तर देने के लिए करेंगे, आपका साक्षात्कार उतना ही मजबूत होगा। किसी तरह के बिक्री पूर्वानुमान और वहां पहुंचने की योजना के साथ साक्षात्कार में जाएं। यह भी बात करने की उम्मीद है कि आपको क्या प्रेरित करता है। यदि साक्षात्कारकर्ता कंपनी के साथ आपके कुछ बिक्री लक्ष्यों के बारे में पूछता है और एक समयरेखा जिसमें आप उन्हें पूरा करने की उम्मीद करते हैं, तो आप जवाब देने के लिए तैयार होंगे। अन्य प्रश्नों में शामिल हो सकता है "काम पर आपको क्या प्रेरित करता है?" और "आप यह नौकरी क्यों चाहते हैं?"