लक्ष्य निर्धारण और बॉस के साथ फेस-टाइम के माध्यम से खेल के मैदान को भी खोजने का प्रयास करें।
जब आप मालिक होते हैं, तो आपको अपने अधीन काम करने वाले लोगों की सभी शिकायतों और प्रतिक्रिया से निपटने का सुख मिलता है - जिसमें कुछ कर्मचारियों के लिए अधिमान्य उपचार के बारे में शिकायतें भी शामिल हैं। यह एक मुश्किल मुद्दा है; कुछ लोग आपके साथ दूसरों की तुलना में बेहतर जेल जा रहे हैं, चाहे जो भी हो। लेकिन जब आप या आपके प्रबंधक लोगों को बढ़ावा देने या इनाम देने का विकल्प चुनते हैं, क्योंकि वे "दोस्त" होते हैं, तो यह एक समस्या होने वाली है। इससे निपटने का एक तरीका इनाम और पदोन्नति की प्रणाली स्थापित करना है जो किसी के लिए भी पारदर्शी और आसान हो।
थोड़े समय के लिए स्थिति का निरीक्षण करें। अपने द्वारा देखे जाने वाले किसी भी विवरण को लिखें, जो कि कर्मचारियों के अधिमान्य उपचार के दावों का समर्थन कर सकता है, और उन्हें ऐसे किसी भी उदाहरण को लिखने के लिए कहें जो वे सोच सकते हैं। यदि आप पर आरोप लगाया जा रहा है, तो अपने कर्मचारियों के साथ अपनी बातचीत पर ध्यान दें, यह देखते हुए कि आप उनके साथ कितनी बार बातचीत करते हैं, आप कैसे बातचीत करते हैं, और क्या आप या कर्मचारी संपर्क शुरू करने वाले हैं। यदि आप पाते हैं कि आप या आपके एक प्रबंधक वास्तव में कुछ लोगों के साथ अधिक व्यक्तिगत बातचीत शुरू कर रहे हैं, तो प्रबंधकों को वापस जाने के लिए, या आपके लिए ऐसा करने के लिए कहने का समय हो सकता है।
अपने नियमावली में एक नीति जोड़ें जो विशेष रूप से पक्षपात से संबंधित हो। कार्यस्थल में स्वीकार्य इंटरैक्शन के प्रकार और जो नहीं हैं, उन्हें विस्तार से बताएं। यदि आपके पास पहले से ही कोई नीति है, तो यह सुनिश्चित करने के लिए इसे देखें कि यह स्पष्ट और आसान है। या तो मामले में, कार्यस्थल नीति के लिए उन्हें सचेत करने के लिए कर्मचारियों को एक ईमेल भेजें, या अपनी अगली कर्मचारी बैठक के दौरान इसे लाएं।
हर कर्मचारी के लिए लक्ष्य-निर्धारण की एक प्रणाली बनाएं। क्या कर्मचारी तीन महीने, छह महीने और वार्षिक लक्ष्यों के साथ आने के लिए "स्मार्ट" लक्ष्य सेटिंग प्रणाली का उपयोग करते हैं, जो विशिष्ट, औसत दर्जे का, प्राप्य, यथार्थवादी और समय पर होता है। फिर कर्मचारियों को बताएं कि पदोन्नत होने के लिए, उठो या कंपनी में अन्य पुरस्कार प्राप्त करें, उन्हें निर्धारित लक्ष्यों को पूरा करना होगा। यह देखने के लिए कि कर्मचारी अपने लक्ष्यों को पूरा कर रहे हैं या नहीं, हर तीन, छह और 12 महीनों की जाँच करें। यदि एक कर्मचारी जिसे "पसंदीदा" कर्मचारी माना जाता था, वह अपने लक्ष्यों को पूरा नहीं करता है, तो सुनिश्चित करें कि उन्हें पुरस्कार नहीं मिले। इसी तरह, यदि "गैर-इष्ट" कर्मचारी अपने लक्ष्यों को पूरा करता है, तो सुनिश्चित करें कि वे पुरस्कृत हैं।
हर कर्मचारी की चिंताओं को सुनने के लिए समय निकालें। एक साप्ताहिक "ओपन डोर" सत्र सेट करें जिसमें कोई भी कर्मचारी चिंताओं के साथ आपके पास आ सकता है, या वे जो भी चर्चा करना चाहते हैं, उस पर चर्चा करने के लिए प्रत्येक कर्मचारी के साथ एक नियमित बैठक का समय निर्धारित करेंगे। अक्सर, कर्मचारियों को लगता है कि अन्य लोग अधिमान्य उपचार या पक्षपात प्राप्त कर रहे हैं क्योंकि उनके पास मालिकों के साथ बेहतर तालमेल है और उनके साथ बातचीत करते हुए देखा जाता है - इसलिए यह नियमित बैठक समय इस तथ्य को रेखांकित करता है कि आप सभी कर्मचारियों की आवाज़ को सुनना चाहते हैं।
उन लोगों के साथ संवाद जारी रखें जो आपके पास शिकायत करने आए हैं। परिवर्तनों के आपके कार्यान्वयन के बाद उनके साथ जांचें कि क्या वे मानते हैं कि परिवर्तन कार्यस्थल पर प्रभाव डाल रहे हैं।
टिप
- लक्ष्यों को निर्धारित करना और फिर उन लक्ष्यों को पूरा करने के आधार पर कर्मचारियों को पुरस्कृत करना वास्तव में चीजों को निष्पक्ष रखने में मदद कर सकता है - लेकिन सावधान रहें कि कर्मचारी की सफलताओं या असफलताओं के बारे में अन्य कर्मचारियों को जानकारी प्रसारित न करें, क्योंकि यह उनकी गोपनीयता का उल्लंघन है। चिंता न करें - लोग कर्मचारी शब्द के माध्यम से सुनेंगे।
