क्या मुझे यह देखने का अधिकार है कि किसी ने मुझे कार्यस्थल में लिखने का आरोप लगाया है?

एक एचआर विशेषज्ञ ऐसे प्रश्न पूछता है जो उसकी खोजी योजना का हिस्सा हैं।

कई नियोक्ता अभियुक्त को लिखित बयान या आरोपों को प्रकट नहीं करते हैं जो कार्यस्थल शिकायत का आधार बनते हैं। इसलिए, आपके पास कुछ है, यदि कोई है, तो आपके अभियुक्त ने आपके बारे में क्या लिखा या कहा है, यह पढ़ने का अधिकार है। किसी भी कार्यस्थल की जांच की कुंजी सहायक दस्तावेज का प्रबंधन कर रही है और उस तक पहुंच को सीमित कर रही है, तब भी जब इसमें एक कर्मचारी शामिल होता है जिस पर गलत काम का आरोप है।

शिकायत प्रक्रिया

जब कोई कर्मचारी कार्यस्थल शिकायत दर्ज करता है, तो वह आमतौर पर कर्मचारी पुस्तिका में दिए गए चरणों का पालन करता है या कंपनी के दिशानिर्देशों में वर्णित होता है। चरणों में उसके पर्यवेक्षक या प्रबंधक से संपर्क करना शामिल हो सकता है, या वह सीधे मानव संसाधन विभाग में जा सकता है। कंपनी के नामित कर्मचारी सदस्य - अक्सर एक एचआर कर्मचारी संबंध विशेषज्ञ - जो कार्यस्थल की शिकायतों को संभालता है, फिर अभियुक्त का साक्षात्कार करता है और उससे एक बयान लेता है, साथ ही अभियोजक प्रदान करता है। कुछ मामलों में, एक कर्मचारी अपने स्वयं के लिखित बयान की रचना करता है और इसे मानव संसाधन विशेषज्ञ में बदल देता है।

जांच प्रक्रिया

कर्मचारी शिकायतों की जांच के लिए जिम्मेदार मानव संसाधन कर्मचारी सामान्य जांच सिद्धांतों और सर्वोत्तम प्रथाओं का पालन करते हैं। एक संभावित दृष्टिकोण अन्वेषक की अपनी विश्लेषणात्मक और महत्वपूर्ण सोच कौशल के आधार पर एक खोजी योजना विकसित करना है। यह आरोपियों या गवाहों को सवाल पूछने के लिए अभियुक्त के लिखित बयान पर पूरी तरह भरोसा करने की तुलना में बेहतर खोजी दृष्टिकोण है। साथ ही, अभियोजक का लिखित बयान खोजी फ़ाइल का एक हिस्सा बन जाता है, जो कि अन्वेषक, मानव संसाधन प्रबंधक या निदेशक और कंपनी के कानूनी सलाहकार को छोड़कर कंपनी में व्यावहारिक रूप से सभी के लिए ऑफ-लिमिट है।

साक्षात्कार का आरोप

जब अन्वेषक आपको साक्षात्कार देता है, तो वह पहले बताएगा कि आपको सवालों का जवाब देने के लिए मानव संसाधन विभाग को क्यों बुलाया गया है। वह शायद कर्मचारी की शिकायत के सभी विवरणों को नहीं सुनाएगी क्योंकि उसे केवल यह बताना होगा कि उसकी पूछताछ के लिए क्या आवश्यक है। एक प्रभावी अन्वेषक अभियोजक के बयान से कभी नहीं पढ़ेगा या आपको बयान नहीं दिखाएगा ताकि आप आरोपों का खंडन कर सकें। एक खोजी योजना विकसित करने का उद्देश्य उन सवालों को पूछना है जो विलक्षण प्रतिक्रियाएं हैं जो केवल अभियुक्त के लिखित बयान की प्रतिक्रिया नहीं हैं।

दस्तावेज़ी प्रमाण

एक जांच के दौरान, केवल लिखित दस्तावेज जिसे आपको देखने की अनुमति दी जा सकती है वह दस्तावेजी साक्ष्य है। मानव संसाधन जांचकर्ता और वकील यह स्थापित करने के लिए दस्तावेजी साक्ष्य का उपयोग करते हैं कि क्या, उदाहरण के लिए, आपने अभियुक्त को अपमानजनक पाया या बनाया है। उदाहरण के लिए, यदि अभियुक्त ने कहा कि आपने उसे नोट्स भेजकर या ईमेल भेजकर शत्रुतापूर्ण काम का माहौल बनाया है, तो जांचकर्ता आपको उन नोट्स और ईमेल की प्रतियों के साथ प्रस्तुत कर सकता है ताकि आप यह निर्धारित कर सकें कि आपने वास्तव में उन्हें लिखा है या नहीं। हालांकि, आपके साथ दस्तावेजी साक्ष्य साझा करना, इसका मतलब यह नहीं है कि अन्वेषक को अभियुक्त के लिखित बयान को साझा करना होगा।

औपचारिक शिकायत

यदि कार्यस्थल की शिकायत को घर में हल नहीं किया जा सकता है, तो अभियोजक नियोक्ता के खिलाफ औपचारिक शिकायत या मुकदमे दर्ज करने का विकल्प चुन सकता है। एचआर जांचकर्ता कौन है, इस पर निर्भर करते हुए कि वह एचआर स्टाफ, इन-हाउस कानूनी सलाहकार या बाहरी सलाहकार पर है, यह निर्धारित कर सकता है कि आंतरिक जांच नोट अटॉर्नी-क्लाइंट या वर्क-प्रोडक्ट विशेषाधिकार के तहत सुरक्षित हैं या नहीं। कुछ मामलों में, नियोक्ताओं को कार्यस्थल मुद्दे की जांच के दौरान उत्पन्न सभी दस्तावेजों और बयानों का उत्पादन करना चाहिए। यदि दस्तावेज़ विशेषाधिकार प्राप्त नहीं हैं, तो आप मुकदमा के खोज चरण के दौरान उत्पादित नियोक्ता के दस्तावेजों की समीक्षा करने में सक्षम हो सकते हैं।