अच्छी तरह से लिखे गए पत्रों पर ध्यान देने की अधिक संभावना है जो उनके योग्य हैं।
जो भी कारण के लिए, कई बार आप एक ऐसी सेवा के लिए भुगतान कर सकते हैं जो कभी भी वितरित नहीं की जाती है। हो सकता है कि आपने बर्फ हटाने वाली सेवा के लिए प्री-पेड किया हो, जो कि हल्की सर्दी के कारण आवश्यक नहीं था, या एक लॉन उपचार जो आपके द्वारा वादा किए गए परिणामों को वितरित नहीं करता था। यदि आपने सेवाओं का भुगतान नहीं किया है, तो आपको कंपनी के प्रबंधन को एक पत्र भेजना चाहिए। यदि आप अपनी चिंताओं को पेशेवर तरीके से व्यक्त करते हैं तो आपको अधिक गंभीरता से लिया जाएगा।
पत्र लिखने की तैयारी
अपने अनुबंध की शर्तों की समीक्षा करें और निर्धारित करें कि क्या आपके पास कोई अधिकार है। उदाहरण के लिए, बर्फ हटाने के अनुबंध आमतौर पर यह निर्धारित करते हैं कि आपको भुगतान करना होगा चाहे वह वास्तव में आपके ड्राइववे को साफ करने के लिए कितनी बार आने की आवश्यकता हो। यद्यपि आप थोड़ी बर्फ के साथ गर्म सर्दियों के कारण धनवापसी के हकदार नहीं हो सकते हैं, कंपनी आपकी शिकायत की मान्यता में आपको भविष्य में छूट प्रदान करने के लिए तैयार हो सकती है।
एक उपभोक्ता के रूप में अपने कानूनी अधिकारों पर शोध करें, भले ही वे आपके अनुबंध में निर्धारित न हों। अपने क्षेत्र में अनुबंध कानून के बारे में एक वकील या अनुसंधान कानूनी वेबसाइटों से परामर्श करें।
निर्धारित करें कि किसे पत्र प्राप्त करना चाहिए। कंपनी को फोन कॉल करें और प्रबंधक का नाम और शीर्षक प्राप्त करें। नाम की सही वर्तनी के लिए पूछें।
पत्र लिखना
किस सेवा के लिए अनुबंधित किया गया था और क्या वितरित नहीं किया गया था, यह कहकर अपना पत्र शुरू करें अनुबंध की शर्तों को उद्धृत करें, चाहे वह लिखित या मौखिक हो, और आपके द्वारा निपटाए गए कर्मचारियों के नाम दें। सभी प्रासंगिक तिथियां और समय प्रदान करें।
संक्षिप्त और विशिष्ट रहें। केवल प्रासंगिक विवरण शामिल करें, और उनका पूरा वर्णन करें। रामबाण मत करो। विनम्र और पेशेवर बनें। शपथ शब्दों या धमकी वाली भाषा से बचें।
पत्र पेशेवर की तलाश में रखें। सही संरचना के लिए एक व्यावसायिक पत्र टेम्पलेट का पालन करें। अतिरिक्त जोर के लिए शब्दों और वाक्यांशों के हर अक्षर को कैपिटल में न डालें।
आपको जवाब देने के लिए कंपनी के लिए एक उचित समय रेखा बताएं। उन्हें सूचित करें कि यदि आपकी शिकायत को नजरअंदाज किया जाता है तो आप कानूनी कार्रवाई का सहारा लेंगे।
वर्तनी की गलतियों, व्याकरण संबंधी त्रुटियों और टाइपो से बचने के लिए अपने पत्र को सावधानी से प्रूफ करें। अपने किसी मित्र या परिवार के सदस्य को इसका प्रमाण दें। आँखों का एक ताजा सेट अक्सर उन त्रुटियों का पता लगाएगा जिन्हें आपने याद किया होगा।
उस भुगतान को दिखाने के लिए अपने रद्द किए गए चेक या क्रेडिट कार्ड रसीद की एक फोटोकॉपी शामिल करें। यदि आपके पास एक लिखित अनुबंध था, तो संबंधित अनुभाग पर प्रकाश डाला गया अनुबंध की एक प्रति शामिल करें। इससे यह भी पता चलता है कि आप संगठित हैं और विश्वसनीय हैं और उन्हें अदालत में ले जाने की आपकी धमकी का पालन करने की अधिक संभावना है।
आपको जिन वस्तुओं की आवश्यकता होगी
- पत्र के आकार का सफेद कागज
- व्यापार लिफाफा
- टाइपराइटर या कंप्यूटर और प्रिंटर
- अपने अनुबंध की प्रति
- आपकी रद्द चेक या क्रेडिट कार्ड रसीद की प्रति
- हाइलाइट करने वाला पेन
टिप
- व्यावसायिक पत्र टाइप करने होंगे। हस्तलिखित पत्र केवल व्यक्तिगत उपयोग के लिए हैं।
