
एक सफल संगठन नियमित रूप से अपनी नीति और प्रक्रिया मैनुअल को अपडेट करता है।
नीतियां और प्रक्रियाएं एक कंपनी के दृष्टिकोण और लक्ष्यों को आंतरिक संचालन से जोड़ती हैं। ये आंतरिक नियंत्रण कंपनी संरचना के भीतर जवाबदेही की कुंजी हैं। नीतियां सामान्य हैं और कंपनी के भीतर महत्वपूर्ण मुद्दों को परिभाषित करती हैं, जबकि प्रक्रियाओं में चरण-दर-चरण निर्देश शामिल हैं जो लगातार व्यवहार सुनिश्चित करते हैं। एक साथ लिया गया, नीतियां और प्रक्रियाएं कंपनी के कार्यबल के अनुसरण के लिए एक रोड मैप प्रदान करती हैं।
वे दिशानिर्देश प्रदान करते हैं
सभी कर्मचारियों को पालन करने के लिए एक नीति और प्रक्रिया मैनुअल दिशानिर्देशों को परिभाषित करता है। ये दिशानिर्देश कर्मचारियों और पर्यवेक्षकों को उनकी नौकरियों और जिम्मेदारियों को समझने में मदद करते हैं। नीति और प्रक्रिया मैनुअल कर्मचारियों और पर्यवेक्षकों को उन मुद्दों पर प्रतिक्रिया देने में मदद करता है जो व्यवसाय के दौरान उत्पन्न हो सकते हैं। दिशानिर्देश अनुभाग आम तौर पर मानव संसाधन, लेखांकन, अनुबंध, क्रय, बिक्री, उत्पादन, सूची नियंत्रण, आपदा वसूली और सुरक्षा नीतियों और प्रक्रियाओं को संबोधित करते हैं।
वे संगति को बढ़ावा देते हैं
एक कंपनी जिसकी नीतियां और प्रक्रियाएं हैं, उसने सभी कर्मचारियों द्वारा कंपनी के भीतर निरंतर व्यवहार और कार्यों के लिए दिशानिर्देशों को परिभाषित किया है। ये दिशानिर्देश सुनिश्चित करते हैं कि जब भी कोई घटना घटे, उन्हें उसी तरह से संभाला जाए। क्योंकि नीतियों और प्रक्रियाओं का मैनुअल कंपनी के भीतर मानकों को निर्धारित करता है जिसके खिलाफ सभी कर्मचारियों को मापा जाता है, यह अनुशासनात्मक कार्रवाई के लिए साधन भी प्रदान करता है जो इन दिशानिर्देशों के उल्लंघन के लिए होना चाहिए।
वे अनुशासनात्मक कार्रवाई का मार्गदर्शन करते हैं
एक पर्यवेक्षक के पास अनुशासनात्मक कार्रवाई की आवश्यकता वाले कर्मचारियों को संभालने के दौरान एक नीति और प्रक्रियाओं के मैनुअल में पालन करने के लिए एक स्पष्ट रोड मैप है। मैनुअल अनुशासनात्मक कार्रवाइयों और कानून के अनुपालन को सुनिश्चित करने के लिए व्यवस्थित प्रक्रियाओं का पालन करने के लिए समग्र दृष्टिकोण को परिभाषित करता है। अनुशासनात्मक प्रक्रियाओं में समाप्ति, या एक्सएनयूएमएक्स-डे मूल्यांकन और कार्रवाई जैसी चीजें शामिल हो सकती हैं जब कर्मचारियों को कानूनों का उल्लंघन करना चाहिए, जैसे उत्पीड़न मामलों में।
वे कानून का पालन करने में मदद करते हैं
नीतियों और प्रक्रियाओं को स्थानीय, राज्य और संघीय कानूनों का पालन करना चाहिए। मानव संसाधन प्रबंधन में कर्मचारी अनुशासनात्मक कार्यों को संभालने के लिए आवश्यकताओं के अलावा, नीतियां और प्रक्रियाएं एक कंपनी के भीतर लेखांकन प्रथाओं को भी रेखांकित करती हैं। उदाहरण के लिए, एक कंपनी कैसे माइलेज और यात्रा खर्च के लिए कर्मचारियों की प्रतिपूर्ति करती है, इसे नीति और प्रक्रियाओं के मैनुअल में परिभाषित किया गया है।
उन्हें अपडेट किया जाना चाहिए और स्पष्ट रूप से लिखा जाना चाहिए
चाहे कंपनी बड़ी हो या छोटी, उसे नीति और प्रक्रिया नियमावली विकसित करनी चाहिए। एक सफल कंपनी के पास न केवल एक नीति और प्रक्रिया मैनुअल होती है, यह कानून या प्रक्रियाओं को बदलने पर मैनुअल को लगातार अपडेट करती है। अधिकांश कंपनियां कर्मचारी हैंडबुक के साथ नए कर्मचारियों को नीति और प्रक्रिया मैनुअल प्रदान करती हैं। नीतियां और प्रक्रियाएँ स्पष्ट, संक्षिप्त और एक कंपनी के भीतर एक प्रभावी उपकरण होने के लिए लागू की जानी चाहिए।




