अपने ग्राहकों से मिलें जहाँ वे अपने दुःख के माध्यम से उनका नेतृत्व करें।
शोक काउंसलर भावनात्मक रूप से चार्ज और संवेदनशील काम करते हैं जो लोगों को नुकसान से निपटने में मदद करते हैं, शोक प्रक्रिया के माध्यम से आगे बढ़ते हैं। यद्यपि आपके ग्राहक मुख्य रूप से प्रियजनों की मौतों से निपटते हैं, वे किसी भी तरह के नुकसान, जैसे नौकरी या घर के नुकसान या यहां तक कि जब वे एक नए क्षेत्र में संक्रमण करते हैं, तब भी वे आपके पास आ सकते हैं। मास्टर डिग्री प्राप्त करना सबसे अच्छा है और अधिकांश राज्यों को मनोवैज्ञानिक, सामाजिक कार्यकर्ता, नर्स या पादरी के रूप में एक पेशेवर लाइसेंस की आवश्यकता होती है।
भावनात्मक अभिव्यक्ति की अनुमति दें
बहुत से लोग एक नुकसान के बाद स्तब्ध हो जाना और सदमे का अनुभव करते हैं और अपनी भावनाओं को व्यक्त करने में कठिनाई हो सकती है। आपकी प्राथमिक जिम्मेदारियों में एक स्वस्थ और रचनात्मक तरीके से अपनी भावनाओं को पहचानने और व्यक्त करने में ग्राहकों की सहायता करना है, जो विभिन्न लोगों के लिए अलग-अलग दिख सकते हैं। आप अपने ग्राहकों पर उचित शोक या भावनात्मक अभिव्यक्ति के अपने विचार नहीं थोप सकते। आपकी भूमिका एक सुरक्षित और सहायक वातावरण तैयार करना है जिसमें ग्राहकों की मुक्त अभिव्यक्ति संभव है। यह उपचार प्रक्रिया के लिए महत्वपूर्ण है, क्योंकि अप्रसन्न दु: ख लंबे समय तक परिणाम दे सकता है जैसे कि नशीली दवाओं के दुरुपयोग और अवसाद।
प्रक्रिया के साथ सहायता
आप ग्राहकों को यह पता लगाने में मदद करने के लिए हैं कि उनके लिए शोक की सबसे उपयुक्त प्रक्रिया क्या है। आप उन्हें दुख के माध्यम से प्राप्त करने के लिए सार्थक तरीके खोजने में मदद करने के लिए एक सूत्रधार के रूप में कार्य करते हैं। आप उन्हें अंतिम संस्कार व्यवस्था के बारे में निर्णय लेने में मदद कर सकते हैं, चाहे काम से समय निकालना हो, मृतक की संपत्ति के साथ क्या करना है, परिवार के अन्य सदस्यों के साथ कैसे व्यवहार करना है और मृत्यु की घोषणा में क्या कहना है। जब आप सुझाव दे सकते हैं, तो आप एक मार्गदर्शक के बजाय यात्रा के माध्यम से एक साथी के रूप में कार्य करेंगे।
स्वीकृति के लिए धक्का
शोकग्रस्त व्यक्ति केवल अपने जीवन के साथ आगे बढ़ सकते हैं, क्योंकि उन्होंने अपने नुकसान को एक वास्तविकता के रूप में स्वीकार कर लिया है, जो कि दर्दनाक हो सकता है, यह उनके जीवन का अंत नहीं है। इनकार, वापसी, क्रोध, भय, और आगे के नुकसान को रोकने के प्रयास, शोक प्रक्रिया के स्वाभाविक भाग हैं जिन्हें आप नियमित रूप से देखेंगे। आप मरीजों को स्वीकृति के एक बिंदु पर नहीं ले जा सकते, लेकिन आप ग्राहकों के साथ एक वास्तविकता के रूप में उनके नुकसान को पहचानने में मदद करने के लिए दृढ़ और ईमानदार हो सकते हैं। आप ग्राहकों को मृतक और उनके द्वारा अपने प्रियजनों के जीवन में निभाई गई भूमिकाओं को प्रतिबिंबित करने के लिए नेतृत्व कर सकते हैं। आप उनके आत्म-दया के लिए लंबे समय तक नहीं भटक सकते हैं, बल्कि उन्हें नुकसान के अर्थ का पता लगाने में मदद करनी चाहिए और यह वास्तविकता के उनके विचारों के साथ कैसे फिट बैठता है।
आगे बढ़ना सिखाएँ
दुःख परामर्श का वास्तविक लक्ष्य ग्राहकों को एक नया "सामान्य" दैनिक जीवन खोजने में मदद करना है, जो नुकसान को उसके उचित परिप्रेक्ष्य में शामिल करता है लेकिन उस पर हावी नहीं होता है। आगे बढ़ने का मतलब नुकसान के बाद एक उचित दिनचर्या विकसित करना है। आप अपने ग्राहकों को समायोजन करने का तरीका दिखा सकते हैं। कभी-कभी शोकग्रस्त लोगों को नई ज़िम्मेदारियाँ उठानी पड़ेंगी, जो उन्हें पहले कभी नहीं करनी थीं। दूसरों को बस अपनी पुरानी दिनचर्या के साथ जारी रखने और प्रत्येक दिन अपने प्रियजनों को याद करने के लिए समय निकालने की आवश्यकता हो सकती है। अंततः, आपकी नौकरी की जिम्मेदारी शोक संतप्त लोगों को प्रभावी ढंग से एक ऐसी दुनिया में एकीकृत करने में मदद करना है जहां उनका नुकसान एक वास्तविकता है।
